Ja. Als je al een Mijn JUKE account had, dan krijg je de eerste keer bij het inloggen een melding dat je account nog niet bevestigd is. Dat doen we omdat we...

Helaas is het niet mogelijk zelf het e-mailadres te wijzigen.  Je kunt je e-mailadres voor JUKE wijzigen door via ons online privacyformulier een correc...

We willen je graag informeren dat de mogelijkheid om nieuwe radiozenders aan onze collectie toe te voegen, is stopgezet. We waarderen alle bijdragen en sugg...

Het is goed mogelijk dat de e-mail met de link in je spam-folder terecht is gekomen. Als de e-mail ook daar niet in zit, dan kun je een nieuwe activatielink...

Wanneer een gebruiker een account bij SONOS aanmaakt en in de adresgegevens niet Nederland aangegeven is als land, dan kan je de SONOS app niet vinden als “...

Update over het toevoegen van Radiozenders: We willen je graag informeren dat de mogelijkheid om nieuwe radiozenders aan onze collectie toe te voegen, i...

Check of je een goedwerkende wifi- of dataverbinding hebt. In 99% van de gevallen heeft dit namelijk met je internetverbinding te maken. Internet gechec...

Dit  probleem doet zich voor wanneer je het wachtwoord verandert via de JUKE website terwijl je nog ingelogd bent in de JUKE app.  De app behoort jou da...

Als je het pictogram niet ziet, betekent dit dat we jouw apparaten niet ondersteunen of dat er geen apparaten in jouw netwerk zijn gevonden.

De JUKE-app wordt met elke update beter. We raden je ten zeerste aan om automatisch bijwerken in te schakelen. We luisteren dagelijks naar gebruikersfeedbac...