Ga als volgt te werk om de app-cache te legen van de JUKE app op Android:
Open Instellingen op jouw Android-apparaat en tik op Apps
Zoek de JUKE app in de lijst.
Tik op de JUKE app en selecteer Opslag in App-info.
Tik op zowel Cache wissen als Data verwijderen onder aan het scherm.
Vanaf nu zijn alle tijdelijke gegevens gewist en begin je weer met een schone lei. Mocht dit nog steeds niet werken dan is het verwijderen en volledig opnieuw installeren van de app de enige mogelijkheid. Anders kan je e-mailen naar support@juke.nl. We helpen je graag verder.